Home

Auteurs

Abonneren

Vacatures

Kluwershop

Links

Colofon

Veel Nederlanders vinden financieel adviseur te duur

Uit onderzoek van het Nibud blijkt dat consumenten financieel adviseurs vaak te duur vinden. Zij vertrouwen er niet altijd op dat de adviseur in hun belang handelt. Het in 2013 ingestelde provisieverbod heeft de stap naar de financieel adviseur nog niet eenvoudiger gemaakt.

Voor bijna de helft van de Nederlanders (46%) vormen de kosten van het advies een drempel om naar een financieel adviseur te gaan. Ook geven mensen aan dat zij meer transparantie willen: Wat doet de financieel adviseur nu precies voor zijn geld en wat levert dat zoal op?

Kosten
Een derde van de Nederlanders heeft nog nooit een financieel adviseur geraadpleegd. De mensen die wel gebruik hebben gemaakt van een financieel adviseur, deden dat vooral voor het afsluiten van een hypotheek, het sparen voor hun pensioen of afsluiten van een uitvaartverzekering.

Consumenten met een inkomen beneden modaal gaan vaak zelf op zoek naar informatie om zo de kosten voor financieel advies te vermijden. Het Nibud pleit dan ook voor het toegankelijker maken van het financieel advies om te voorkomen dat consumenten onnodig dure producten aanschaffen.

Tevreden
Het Nibud is van mening dat bij grote financiële beslissingen, zoals de koop van een huis, een adviseur consumenten zinvolle informatie kan geven. Regelgeving zorgt ervoor dat de adviseur controleerbaar is. Informatie die op het internet is te vinden, is veel controleerbaar. Uit het onderzoek blijkt dat van de mensen die wel van een financieel adviseur gebruik hebben gemaakt, twee derde over het algemeen heel tevreden is over de verleende diensten.

Kosten hoger dan gedacht
Opvallend is dat een meerderheid van de Nederlanders de kosten van financieel advies te laag inschat en dit zelf ingeschatte bedrag al aan de hoge kant vindt. De werkelijke kosten liggen echter nog veel hoger. Het bedrag dat een starter kwijt is aan financieel advies als hij een hypotheek wil afsluiten, ligt tussen de 1500 en 3000 euro. Gemiddeld schatten respondenten deze kosten op 980 euro.

Nog weinig vertrouwen in adviseurs
Ruim een derde van de respondenten (35%) heeft weinig vertrouwen in financieel adviseurs. Volgens de ondervraagden is het voor hen niet duidelijk of de financieel adviseur in hun belang of in het belang van de verzekeraar handelt. Ook verlangen zij meer transparantie over de werkzaamheden van een adviseur en het effect dat zijn advies heeft.

Het Nibud vindt dat uit het rapport duidelijk blijkt dat financieel adviseurs het vertrouwen van de consument terug kunnen winnen, onder meer door in te zetten op het verlagen van de kosten, het productaanbod te vergroten en transparant te zijn over de taken die zij vervullen.

Een van de mogelijkheden om de kosten van financieel advies te verlagen, is door gebruik te maken van DigiD. De klant kan dan via DigiD de benodigde gegevens aanleveren bij de adviseur. Dit scheelt tijd en daarmee geld. Ruim de helft van de ondervraagden vindt dit een aantrekkelijke optie. Tegenstanders vinden deze manier van gegevens delen onveilig. Juist bij het gebruik van DigiD is het daarom van belang dat eerst het vertrouwen van de consument wordt hersteld.

Bron: Nibud  

05-12-2017 Oudere huiseigenaar moet overwaarde makkelijker kunnen vrijmaken
05-12-2017 Hypotheekrente op laagste stand
05-12-2017 Grote beleggers zetten voor honderden miljoenen aan huurwoningen in verkoop
05-12-2017 Verhoging ozb verschilt fors per gemeente
02-12-2017 ESRB waarschuwt voor hoge hypotheekschulden
23-11-2017 Ruime meerderheid voor afschaffen Wet-Hillen
23-11-2017 Afschaffen Wet-Hillen verstandig
21-11-2017 Toch maand overgangstermijn voor hypotheekaanvragen 2017
21-11-2017 In oktober grootste prijsstijging koopwoningen sinds begin 2002
20-11-2017 Minder hypotheken afgesloten door starters
15-11-2017 Wijzigingen NHG in 2018
13-11-2017 Nieuwe woningen door herbestemming gebouwen
10-11-2017 Eigenaren hypotheek betalen te veel bij renteverlenging
10-11-2017 Woningeigenaar leent weer bij voor verbouwing
08-11-2017 Premie NHG moet naar beneden
30-10-2017 Kopers meer tevreden met woning dan huurders
26-10-2017 Minder Nederlanders met problemen met hypotheek
25-10-2017 Banken versoepelen criteria hypotheek
20-10-2017 Koopwoningen ruim 7% duurder
20-10-2017 Recordaantal huizen verkocht in derde kwartaal 2017
19-10-2017 Volgend jaar stijgt NHG-grens hypotheken
19-10-2017 Stijging aanvragen hypotheek door nieuwe regels in 2018
16-10-2017 AFM warschuwt voor nieuwe leennormen hypotheek
12-10-2017 Laag aanbod nieuwe woningen maakt markt oververhit
11-10-2017 Stijging huizenprijzen eurozone in tweede kwartaal
09-10-2017 DNB wil voortvarende aanpak aflossingsvrije hypotheken
06-10-2017 ABN AMRO verwacht stagnatie verkoop woningen
03-10-2017 IMF waarschuwt voor snel oplopende schulden huishoudens
30-09-2017 Einde voor extreem lage hypotheekrente?
27-09-2017 Restschuld moet aftrekbaar blijven
25-09-2017 Premie NHG een probleem voor starters?
25-09-2017 In Europa hebben Nederlanders minste moeite met betalen hypotheek
22-09-2017 Meer hypotheken leiden tot meer schulden huishoudens
21-09-2017 Koopwoningen bijna 8% duurder in augustus
20-09-2017 Starter heeft last van investeerder
15-09-2017 Toetsrente hypotheken 5%
13-09-2017 Aanpassing regelgeving hypotheken voor senioren nodig
08-09-2017 Consumentenvertrouwen woningmarkt iets gedaald
05-09-2017 Hypotheekrente zakt weer iets onder 2%
04-09-2017 Klant heeft geen recht op berekening boeterente

Deze maand in vakblad
De HypotheekAdviseur

cover

Nummer 5 2017

Vorige nummers

cover

Nummer 4 2017

cover

Nummer 3 2017

cover

Nummer 2 2017

cover

Nummer 1 2017

cover

Nummer 6 2016

cover

Nummer 5 2016

Vorige nummers